PILOT
TRANSLATOR
Klare Regeln für eine einfache Nutzung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von PILOT Translator, die kostenlose Testphase, kostenpflichtige Abonnements und die Verantwortung bei automatischen Übersetzungen.
Anbieter
Anbieter von PILOT Translator ist:
THW-Service e.K.
Inhaber: Thomas Höntsch
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Handelsregister: HRA 62704B Berlin
Leistungsumfang
PILOT Translator ist eine digitale Anwendung für Sprach-, Text- und Fotoübersetzungen.
Die Anwendung kann insbesondere:
- gesprochene Sprache aufnehmen
- Sprache automatisch erkennen
- gesprochene Inhalte transkribieren
- Inhalte in ausgewählte Sprachen übersetzen
- Übersetzungen automatisch vorlesen
- eingefügte Texte verarbeiten
- Text aus Bildern erkennen und übersetzen
Registrierung, Testphase und Freischaltung
Die Nutzung von PILOT Translator setzt grundsätzlich die Erstellung eines Benutzerkontos voraus.
Nach erfolgreicher Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse wird einmalig ein kostenloser Testzeitraum von 30 Tagen gewährt.
Nach Ablauf der Testphase ist für die weitere Nutzung kostenpflichtiger Funktionen eine gültige Lizenz oder ein aktives Abonnement erforderlich.
Der Anbieter kann zusätzlich Test-, Demo-, Sonder-, Partner- oder Enterprise-Lizenzen vergeben. Ein Anspruch auf eine solche Sonderfreischaltung besteht nicht.
Zeichenlimits und Tarife
Für eingefügte Texte können je nach Tarif technische Zeichenlimits gelten:
- Kostenlos: bis zu 500 Zeichen
- Pro: bis zu 2.000 Zeichen
- Pro+: bis zu 5.000 Zeichen
Die jeweils gültigen Limits und Leistungsmerkmale ergeben sich aus der aktuellen Abo- und Preisübersicht.
Technische Limits können aus sachlichen, wirtschaftlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen angepasst werden.
Pflichten der Nutzer
Nutzer dürfen PILOT Translator ausschließlich rechtmäßig und vertragsgemäß verwenden.
Insbesondere dürfen keine Inhalte verarbeitet werden, deren Nutzung oder Übermittlung:
- gegen geltendes Recht verstößt
- Rechte Dritter verletzt
- Geheimhaltungspflichten verletzt
- strafbare oder missbräuchliche Zwecke verfolgt
- den Betrieb der Anwendung beeinträchtigt
Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, ob sie personenbezogene, vertrauliche oder sensible Inhalte eingeben.
Genauigkeit automatischer Übersetzungen
Automatische Spracherkennung, Transkriptionen und Übersetzungen können fehlerhaft, unvollständig, missverständlich oder kontextuell ungenau sein.
PILOT Translator ersetzt insbesondere keine:
- vereidigte oder beglaubigte Übersetzung
- medizinische Beratung
- rechtliche Beratung
- steuerliche oder finanzielle Beratung
- fachliche oder sicherheitsrelevante Prüfung
Bei wichtigen oder folgenreichen Inhalten müssen Nutzer die Übersetzung eigenständig prüfen lassen.
Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um einen stabilen und sicheren Betrieb der Anwendung.
Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:
- Wartungsarbeiten
- technische Störungen
- Internet- oder Netzwerkausfälle
- Änderungen externer Dienstleister
- Sicherheitsmaßnahmen
- höhere Gewalt
Kostenpflichtige Funktionen
Kostenpflichtige Funktionen werden über monatliche oder gesondert vereinbarte Abonnements freigeschaltet.
Preise, Laufzeiten, Zahlungsarten und Leistungsumfang werden vor Abschluss des Abonnements angezeigt.
Derzeit wird insbesondere PayPal als Zahlungsanbieter eingesetzt. Weitere Zahlungsarten können ergänzt werden.
Laufzeit und Kündigung
Ein kostenpflichtiges Abonnement kann entsprechend den beim Abschluss angezeigten Bedingungen gekündigt werden.
Nach Wirksamwerden der Kündigung endet der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen zum maßgeblichen Zeitpunkt. Anschließend kann das Benutzerkonto auf den kostenlosen Leistungsumfang begrenzt werden.
Eine erneute Freischaltung oder ein späterer Neuabschluss ist grundsätzlich möglich.
Verbesserungsvorschläge
Nutzer können Ideen, Fehlerhinweise und Verbesserungsvorschläge einreichen.
Wird ein Vorschlag als wesentlich, sinnvoll und umsetzbar bewertet und tatsächlich in die Anwendung übernommen, kann der Anbieter freiwillig eine lebenslange Pro-Lizenz vergeben.
Bei kleineren Hinweisen oder Korrekturen kann freiwillig eine zusätzliche Nutzungszeit von sechs Monaten bis höchstens einem Jahr vergeben werden.
Über Bewertung, Umsetzung und freiwillige Belohnung entscheidet ausschließlich der Anbieter. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.
Haftung
Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Für Schäden, die auf unrichtigen, missverständlichen oder ungeprüften Übersetzungen beruhen, haftet der Anbieter nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Nutzer bleiben verpflichtet, wichtige Inhalte vor ihrer Verwendung eigenständig zu prüfen.
Änderungen der Anwendung
Der Anbieter kann Funktionen, technische Abläufe, Testphasen, Tarife und Leistungsmerkmale weiterentwickeln oder anpassen.
Änderungen erfolgen insbesondere zur Verbesserung, Sicherheit, Wirtschaftlichkeit oder aufgrund geänderter rechtlicher oder technischer Anforderungen.
Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn sachliche Gründe dies erforderlich machen.
Wesentliche Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Form mitgeteilt. Für neue Verträge gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Abschlusses aktuelle Fassung.
PILOT Translator –
Allgemeine Geschäftsbedingungen der THW-Service e.K.
Stand: 14.07.2026